法国耳蜗2015年将在中国上市,WDH成为听力产品线最全集团 ------耳朵树专访奥迪康中国区市场总监卜岩先生

发布时间:2015-01-19 17:31:06来源:耳朵树浏览量:14795


传说中欧洲第一全球第二的助听器品牌奥迪康近年来在中国的听障群体眼中可能略显低调。然而2013年,奥迪康的母公司WDH集团继SONOVA收购美国AB耳蜗之后,默默收购了法国耳蜗Nuerelec,成为拥有助听器、人工耳蜗、听力诊断设备和FM调频语训设备的听力集团,业务覆盖全部听力康复领域。

2015年,法国耳蜗即将在中国上市,我们特此采访了奥迪康中国区市场总监卜岩先生,帮助大家更多地了解奥迪康这家“百年老店”和他们家族的新成员。


耳朵树:作为一家百年企业,奥迪康的核心竞争力是什么?

奥迪康卜岩:的确,奥迪康公司是听力行业名副其实的百年企业,1904年成立,目前已经111年历史。 奥迪康听力集团是WDH集团的全资子公司。著名的WDH集团在全球拥有员工近万名,业务覆盖全部听力康复领域,是唯一可以提供全面听力解决方案的跨国集团。


耳朵树:您说的“全方位听力解决方案”指的是?

奥迪康卜岩:全面听力解决方案的概念来自于WDH集团的产品分布,集团业务包括:助听器、电子耳蜗、听力诊断设备、FM调频语训设备和听力辅助及个人通讯设备。可以说,人的一生有任何听力需求,都可以在WDH集团找到适合产品满足需求。

比如,刚出生时新生儿使用听力筛查设备做听力筛查和诊断;发现听力损失使用助听器进行早期干预;先天性耳道闭锁儿童使用骨锚式助听器;听力损失严重的用户使用电子耳蜗植入干预;真耳分析设备和听力检测设备保障助听器精准验配;语言训练时使用FM调频语训设备;课堂和开会时使用的蓝牙听力辅助设备。这就是奥迪康中国一直讲的为用户提供全面听力解决方案。


耳朵树:2013年WDH斥巨资收购了法国人工耳蜗公司Nuerelec,WDH在中国以后有什么计划?

奥迪康卜岩:Nuerelec是全球第四大耳蜗生产商,目前在中国市场人工耳蜗正在积极筹备上市,中国公司将在2015年启动人工耳蜗的市场活动,先从一些重点医院合作开始,再逐步渗透到各个渠道。希望中国用户尽早使用和了解来自法国的电子耳蜗。

Nuerelec电子耳蜗的优势有3点:1、目前市场上植入体体积最小;2、采用融合性最好的陶瓷材料;3、独有的单植入体双电机植入。

WDH集团迎合市场变化,整合骨锚式助听器和电子耳蜗等产品打造了专注于听力植入产品奥迪康听觉医疗系统公司(Oticon Medical)。奥迪康听觉医疗系统公司依托WDH集团助听器和听力检查设备的优势技术,让Nuerelec继续保持电子耳蜗技术优势。


耳朵树:奥迪康今年推出了全新的概念Brain hearing智脑聆听,可以为我们解读一下吗?

奥迪康卜岩:“Brain Hearing——智脑聆听”是帮助助听器用户从”耳聆听“提升到”脑聆听“, 从而提高用户使用满意度。

智脑聆听概念来源于大脑对声音的感知过程。声音的感知过程是由4个过程完成的:全面收听、辨析、定位和识别。


全面收听:我们的双耳时时刻刻收听环境中的声音信号。如声音声强、方向和频次方面的变化信息。

辨析:对于全面收听的声音信息进行分类辨析。声音信号如何变化和变化的程度的信息。

定位:对于已经归类的声音进行定位方向。这些声音来自什么哪个方位?正前方、右侧前方、右侧、右侧后方……

识别:是最重要的一步,让听到的声音变的有意义。例如老师讲课,有的老师习惯站在讲台讲课,有的老师在讲课的过程中不断移动自己的方位。老师的讲课声就是我们有兴趣的,也是对于学生有意义的声音。

奥迪康最新的绿平台技术研发就是通过“智脑聆听Brain hearing”技术,让用户更加轻松的听清言语,并实时追踪有意义的言语信号。“宽频技术”获得更多高频信号,有的系列(天语系列)频宽可达10KHz,高频信号越多越能帮助听清言语中的辅音信息,帮助大脑更轻松的理解声音信号。

“言语提升技术”保障放大高保真的言语信号,无失真不变形的言语信号,对于用户来讲最容易识别。同样听到、听懂的声音,“言语提升技术”让用户听的最轻松。如:大家经常看到一个场景,在嘈杂环境中有的人在听别人讲话时不自觉的皱起眉头,这通常是因为环境中的干扰声音太多,而听者在用力聆听的自然表现。这些都代表了听者在消耗更多能量!”言语提升技术“重点放大言语信号,还原度高,保障清晰高保真的言语信号,让用户降低聆听消耗的能量。


耳朵树: 2015年要上市的新产品小老虎Plus,作为奥迪康第二代儿童专用助听器与之前产品有哪些改进?

奥迪康卜岩:小老虎Plus是奥迪康公司针对儿童开发的助听器。使用先进的绿平台智能芯片,继承小老虎系列原有优势特性基础上,增加了创新特性“佩戴监控助手”(SmartFitTM Trainer)和精准验配工具“RECD快测系统”(EasyRECDTM)


我们都知道儿童助听器验配时要通过测试得到个性化RECD值,才能达到精准验配。但是,中国很多验配中心没有真耳测量设备或者缺乏真耳测量培训,因此多数验配中心儿童验配使用平均RECD值。但是,平均RECD值和儿童个性化RECD值之间最大的差距可达14dB。

小老虎Plus 配备了RECD快测系统,帮助验配师3分钟完成儿童个性化RECD值测量。奥迪康的验配软件自动把RECD值应用到小老虎Plus用户验配上,确保补偿更精准!


耳朵树:您认为中国的助听器市场与欧美市场相比有哪些不同特点?如何针对这些特点在日益激烈的市场竞争中保持自己的优势?

奥迪康卜岩:欧美市场是目前助听器最成熟的市场,欧美市场主要竞争在听力学专业服务,部分国家有助听器补贴政策。而中国市场目前已经发展多年,由于地域广大,经济发展差异较大。所以从业人员专业水平参差不齐,用户对于产品服务价格预期不同。目前终端用户和从业人员对于专业追求日益增强。

奥迪康公司进入中国后一直致力于为用户提供专业的听力学服务。首先奥迪康公司与国内知名医院和专业机构建立了长期合作,临床研究合作和日常验配经验积累,让奥迪康助听器满足更多的用户需求;其次奥迪康合作的验配中心,都是长期合作专业的验配中心。我们不只是提供产品同时提供先进的听力设备和专业培训服务;最后奥迪康一直发挥全面听力解决方案的优势,推动中国听力学事业的发展,打造奥迪康专业品牌形象。

针对日趋激烈的中国市场,奥迪康公司将打造不仅是产品第一品牌,而且更为重要的是服务第一品牌。听力学专业服务将作为奥迪康中国今后发展的核心竞争力! 用户的真正的需求,我们用心聆听,我们将继续坚持用高品质产品和专业服务赢得中国用户的信赖。

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